معرفی شرکت
شركت رايانه پويای حافظ در سال ۱۳۷۷ به منظور ارائه خدمات فنی و مهندسی در زمينه سختافزار كامپيوتر و انتقال اطلاعات با مدیریت آقای مهندس هومن منظری (مدير عامل) و آقای مهندس رضا بهمنی (رئيس هيئت مديره) با شماره ثبت ۸۶۳۰ فعاليتهای خود را آغاز نمود. شرکت در سالهای بعد با اخذ مجوزهای مختلف از جمله مجوز شورای عالی انفورماتیک، مجوز سازمان نظام صنفی رایانهای استان فارس و مجوز امنیت فضای تبادل اطلاعات (افتا) نسبت به گسترش فعالیت خود در زمینه مشاوره، خدمات و پشتیبانی تجهیزات رایانهای و شبکه اقدام نمود.
این شرکت با تکیه بر دانش فنی کارشناسان متخصص و تیمهای فنی و اجرایی کارآزموده، ارائهدهنده برترین خدمات و راهکارهای فنی در جهت استقرار و توسعه فناوری اطلاعات میباشد. شرکت رایانه پویای حافظ با بیش از بیست سال تجربه حرفهای در زمینه انفورماتیک و فناوری اطلاعات و ارتباطات، موفق به اجرای پروژههای متعددی برای سازمانهای دولتی و خصوصی گردیده و به عنوان شرکتی توانمند و خوشنام در این صنعت، مطرح است. اجرای موفق این پروژهها و همچنین میزان بالای رضایت مشتریان، گواهی بر ارائه خدمات با کیفیت و پشتیبانی مطلوب و همراهی با مشتریان در جهت درک و احترام به خواستههای آنان و برآورده ساختن هر چه بهتر نیازهایشان در جهت ارتقا کارایی و بهبود عملکرد میباشد.
واحدهای شرکت
شرکت رایانه پویای حافظ بهطور کلی در چهار بخش مشاوره و نظارت، بازاریابی و فروش، مهندسی و اجرا و خدمات پس از فروش فعالیت میکند که در ادامه، فعالیتهای هر بخش به اختصار آورده شده است.
مشاوره و نظارت
این واحد در زمینه مشاوره و نظارت بر پروژههای فناوری اطلاعات فعالیت دارد و متشکل از تیم مهندسین مشاور توانمند و کارشناسان اجرایی با سابقه در زمینه مشاوره مدیریتی، مشاوره سختافزار و زیرساخت، نرمافزار و پرتال، انتقال داده، امنیت شبکه و راهکارهای امنیت اطلاعات میباشد. این تیم مجرب، در انجام پروژههای مشاوره جهت طراحی، نصب و راهاندازی شبکههای محلی، گسترده و بیسیم، مشاوره جهت تأمین تجهیزات سختافزاری و اجرای مرکز داده و اتاق سرور، ارائه و اجرای راهکار جهت بهبود عملکرد شبکه، مشاوره، نصب و راهاندازی سیستمهای ذخیرهسازی، ارائه راهکارهای سختافزاری و نرمافزاری جهت تأمین، حفظ و ارتقای امنیت اطلاعات و امنیت شبکه، طراحی نرمافزار، طراحی و تولید محتوای وبسایت مشغول ارائه خدمت به نهادهای دولتی و خصوصی میباشد.
بازاریابی و فروش
این واحد با کارشناسان متبحر جهت ارائه خدمت در زمینه شناسایی مشتریان و ارائه پیشنهاد به منظور فروش تجهیزات سختافزاری، نرمافزاری، امنیتی، تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه و همچنین تجهیزات ذخیرهسازی فعالیت دارد و تاکنون برای پروژههای مختلف دولتی و خصوصی، در زمینه فروش انواع کالا و خدمات حوزه فناوری اطلاعات، با حضور در استعلامها و مناقصهها فعالیت داشته است.
مهندسی و اجرا
این واحد در جهت تکمیل فعالیت واحدهای مشاوره و نظارت و بازاریابی و فروش نسبت به ارائه راهکارهای اجرایی برای پروژههای فناوری اطلاعات همکاری مینماید. ارائه راهکارهای بهینه و اجرای دقیق و مهندسی پروژهها در زمان مشخصشده و تحویل به کارفرما بر اساس استانداردهای موجود و توافقات فیمابین از وظایف این واحد میباشد.
خدمات پس از فروش
امور پشتیبانی و خدمات پس از فروش این مجموعه که در راستای حمایت از حقوق مشتری و مشتریمداری است، با بهکارگیری مهندسین زبده و کارآزموده انجام میشود. سابقه درخشان و طولانی در ارائه خدمات پشتیبانی به سازمانهای دولتی و خصوصی و خدمات پس از فروش به مشتریان و رضایت خاطر آنها، دال بر تبحر و کاردانی این مجموعه در زمینه پشتیبانی و خدمات پس از فروش است. شرکت رایانه پویای حافظ بر این باور است که مشاوره، فروش و اجرا، تنها بخشی از خدماتی است که به مشتری ارائه میشود و بخش مهمتر را که همان همراه بودن با مشتری در ادامه راه است، جزء وظایف اصلی خود میداند و بدین ترتیب همواره برای حفظ رضایت مشتری، حداکثر تلاش خود را در جهت ارائه بهتر خدمات پس از فروش نموده است. کارشناسان این واحد، همچنین جهت آموزش مشتریان در زمینه بهکارگیری تجهیزات مرتبط با فناوری اطلاعات و ارتباطات بهصورت حضوری و از راه دور فعالیت مینمایند.
